Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AB-HLSolution GmbH

Waldkorso 15
16348 Wandlitz
Deutschland

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der AB-HLSolution GmbH, insbesondere für:

• Plott- und Druckdienstleistungen

• 3D-Druck

• Dateierstellung, -bearbeitung und -umwandlung

(2) Sie gelten für Privat- und Geschäftskunden.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

§2 Vertragsart

(1) Die Website dient der Anfrage.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
(3) Angebote sind freibleibend.

§3 Leistungen

(1) Leistungen erfolgen nach Kundenvorgaben.
(2) Die Erstellung oder Umwandlung von Dateien ist eine Dienstleistung, keine Garantie für eine bestimmte technische oder funktionale Eigenschaft.
(3) Eine rechtliche oder technische Prüfung der Kundendaten erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

§4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verantwortlich für:

• Richtigkeit der Daten

• Maße, Inhalte und Farbwahl

• Besitz der erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte

(2) Freigaben gelten als verbindliche Druckfreigabe.
(3) Nachträgliche Änderungen können Mehrkosten verursachen.

§5 Dateierstellung & Datenumwandlung

(1) Dateien können auf Basis von Skizzen, Fotos oder Maßangaben erstellt oder umgewandelt werden.
(2) Es besteht keine Garantie auf:

• Passgenauigkeit in Fremdsystemen

• mechanische Belastbarkeit

• industrielle Serienqualität

§6 Besondere Bedingungen für 3D-Druck

(1) Die Fertigung erfolgt additiv (schichtweise).
(2) Maßtoleranzen bis ±0,2 mm sind technisch bedingt möglich.
(3) Sichtbare Schichtlinien, Material- und Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar.
(4) Keine Haftung für:

• Konstruktionsfehler

• falsche Materialwahl

• Folgeschäden

(5) Prototypen entsprechen nicht der Qualität von Spritzguss- oder Serienprodukten.

§7 Besondere Bedingungen für Plott- & Druckservice

(1) Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Druck sind technisch bedingt.
(2) Schneide-, Beschnitt- und Falztoleranzen sind branchenüblich.
(3) Muster dienen als Orientierung und stellen keine Garantie dar.

§8 Preise & Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt.
(2) Bei Sonderanfertigungen kann Vorkasse verlangt werden.
(3) Zahlungsverzug berechtigt zur Berechnung gesetzlicher Verzugszinsen.

§9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
(2) Kein Widerrufsrecht besteht bei individuell gefertigten Produkten, insbesondere:

• personalisierten Druck- und Plottarbeiten

• 3D-Druck nach Kundenspezifikation
  (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

§10 Lieferung & Versand

(1) Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich bestätigt.
(2) Versand erfolgt auf Risiko des Kunden (bei B2B).
(3) Teillieferungen sind zulässig.

§11 Gewährleistung

(1) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich mitzuteilen.
(2) Bei berechtigter Reklamation erfolgt Nachbesserung oder Ersatz nach Wahl.
(3) Kein Anspruch bei freigegebenen Kundendaten oder technischen Abweichungen.

§12 Haftung

(1) Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Keine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.
(3) Gesetzliche Produkthaftung bleibt unberührt.

§13 Urheber- & Nutzungsrechte

(1) Der Kunde versichert, über alle Rechte an den übermittelten Daten zu verfügen.
(2) Der Kunde stellt die AB-HLSolution GmbH von Ansprüchen Dritter frei.
(3) Erstellte Dateien bleiben geistiges Eigentum der AB-HLSolution GmbH, sofern nicht anders vereinbart.

§14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

§15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand für B2B ist der Sitz der AB-HLSolution GmbH.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.